Kunder
Kunderna du betjänar, och de som ännu är på väg.
Haimoo Flow samlar företagskundernas kontaktpersoner, adresser och egna priser på ett ställe och uppskattar varje kunds nästa beställning. I vyn Prospekter följer ägaren företag som ännu inte är kunder, och meddelandena går via Flow.
Vyer från Flow. Namn och siffror är exempel.
Kunder
Listan visar med en blick vem som beställde senast och vems beställning du redan kan vänta dig.
Senaste och nästa
Kundens senaste beställning med kilon och en uppskattning av nästa. En röd försenad-markering betyder att den väntade beställningen inte har kommit.
Egen beställningsrytm
Uppskattningen kommer från medianen av kundens egna intervall mellan beställningar, så ett enstaka långt uppehåll flyttar den inte. Den kräver minst två beställningar på olika dagar.
Grupper och sökning
Egna grupper, som Caféer och Hotell, avgränsar listan. Sökningen går igenom namn, kontaktpersoner och e-postadresser.
Kontaktpersoner
Bekräftelser kan skickas till kontaktpersoner, var och en som ett eget meddelande med eget namn.
Avtalsprodukter
Du kan spara egna produkter och priser för en kund. Standardmalningen fylls i på en ny order.
Inga dubbletter
När du lägger till en kund varnar Flow om ett liknande namn eller samma FO-nummer redan finns på listan.
Prospekter
För ägaren. Företag som ännu inte är kunder, på en egen lista.
Lista från CSV-fil
En leadlista som någon annan har gjort går in som den är: okända kolumner samlas i en anteckning, och förhandsgranskningen visar vad som kommer att hända. Samma fil kan importeras på nytt utan dubbletter.
Skeden
Ny, Kontaktad, Prov skickat, Respons fått eller Inte intresserad. Filtren visar hur många som finns i varje skede.
Meddelanden och meddelandemallar
Meddelandet skickas från prospektets kort, och svaren kommer till samma konversation när posten hämtas. Mallarna fyller i företag, förnamn och stad. En signatur läggs till sist i varje meddelande.
Har svarat och Att påminna
Har svarat visar vem du behöver svara. Att påminna visar dem som inte har svarat på 7 dagar.
Gör till kund
När ett prospekt köper flyttar en knapp det till listan Kunder, och du kan skapa beställningar för det.
Frågor om kunder och prospekter
Alla frågorVad finns på kundkortet?
Namn, FO-nummer, grupp, e-post, telefon, standardmalning, leveransadresser, kontaktpersoner och avtalsprodukter. På kundens sida visas också uppskattningen av nästa beställning.
Ser medlemmarna prospekten?
Nej. Bara ägaren ser fliken Prospekter. När ett prospekt görs till kund ser också medlemmarna det.
Hur många prospektmeddelanden skickar Flow?
Högst 30 per dag. En räknare visas bredvid knappen Skicka. Du kan märka ett prospekt med Ingen marknadsföring, och då skickar Flow inga meddelanden till det.
Kan en prospektlista importeras från Excel?
Ja. Spara listan som en CSV-fil, högst 500 rader åt gången. Förhandsgranskningen visar vilka rader som importeras och vilka som hoppas över. Ett företag som redan finns i Flow hoppas över.